erp項目效果怎么判定?

作者：未知發布時間：2022.11.04 瀏覽量：791

　　erp項目效果怎么判定?判定一個erp項目是否成功，是需要對項目進行綜合評估的，值得注意的是erp成功的標準和定義也并不是一成不變的，對于剛剛接觸erp的企業來說有很多地方是需要學習的，關于erp項目效果怎么判定今天小編就簡單為大家介紹一下希望能幫到你。

erp項目效果怎么判定?

　　首先可從客戶評價的角度來看。客戶不滿意，不能說erp成功。客戶評價包含企業和個人兩個維度，分別來自企業需求和個人需求兩方面。企業需求歸根到底是企業要實現什么目標、解決什么問題和避免什么風險。個人需求比如產品的應用體驗，對廠商和顧問的印象和感覺，個人從中受益還是受影響等諸多方面。個人評價主觀性強、隨意性大，一個企業里的不同人員，由于其所處立場和角度，以及自身對erp理解和認知的不同，對erp成功與否會有不同的評價和感受，有時甚至大相徑庭。

　　其次是從專業機構評估的角度來看。引入獨立的項目監理和第三方評估機構，對項目實施全過程進行全面、全過程和動態的監控和管理，彌補了企業評價指標單一，評價方式不科學，評價人員不專業的缺陷。

　　第三，從項目驗收付款的角度來看。erp作為一個項目，必須在目標、范圍、質量、成本、時間幾個要素的約束和平衡下開展工作。從項目管理的角度來評判erp項目的成敗，比如合同履行完畢，雙方權利義務得到實現，項目驗收交付等。通常的做法，項目雙方會把系統上線運行并且成功月結作為項目完工驗收的標志。事實上，項目驗收并不等于項目真的實施成功，有時可能是軟件供應商獲得了客戶主要領導的認可從而力排眾議，或者出于雙方戰略合作方面的考慮，以及人際關系處理得好，客戶做出的妥協和讓步等等，這另當別論。但正常情況下，項目驗收付款、合同正常履約完畢表明雙方對項目成果基本是認可的。

　　第四，從用戶使用的角度來看。erp系統實施的成功與否用戶最有發言權，只有大多數用戶在使用較長一段時間后才有相對客觀的評價。比如，選購的系統是否已全部運行起來，企業高層經理是否運用系統提供的信息進行管理和決策。財務和業務是否同步生成，賬實是否相符，數據是否正確，員工是否相信系統、使用系統，企業是否有人在管理和維護系統，是否建立了系統要求的工作準則與業務流程，并在嚴格執行和持續優化。這些都是從使用者的角度去評判系統實施的成敗。

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