無論是規模、業務以及企業管理的復雜程度,與大型企業相比,中小企業都比較簡單。這使得不少中小企業管理者誤以為,ERP的實施是大企業的事情,與我無關!實施ERP不會給企業帶來效益,還會增加企業負擔,其實不然!海外發達國家不乏有中小企業成功實施ERP的例子。當然這并不表示所有中小企業都適合實施ERP。要看自己企業的需要是什么?下面就由旺店通來給大家介紹下中小企業對電商ERP的需求是什么?

中小型企業的需求vs大型企業的需求:
無論處于生命周期的哪一階段,中小型企業似乎都迫切地想要發展業務,快速取得成功,并贏得客戶。相比之下,公有或私有的老牌企業更注重穩定性、客戶忠誠度、盈利能力、縮減成本,以及減少浪費等。
大型企業的競爭優勢在于,他們擁有充足的資金和獨特的業務流程。一些大型企業不滿足于已有的最佳實踐,想要優化自身的專有流程。因此,擁有豐富功能的傳統企業預置型ERP軟件解決方案更適合他們。
大型企業通常具有充沛的時間和內部資源,對差異化的業務流程和實踐進行微調。而且相比其他規模的企業,他們更注重管理風險與合規性,有時甚至會做過頭。在這種情況下,他們一般會采用附加的合規解決方案,與傳統的ERP軟件解決方案配套使用,因為他們內部IT部門能夠管理必要的集成、定制和升級維護。
然而,對于中小型企業而言,打造極具吸引力的用戶體驗至關重要。ERP解決方案必須直觀且易于使用。企業只需進行一些最簡單的操作,就可以順利運行軟件。
此外,提供簡單的定制選項也非常重要。潛在的中小型企業客戶通常不太熟悉IT行業的標準和新動態,他們也沒有足夠的資金組建內部IT團隊。因此,如果某款ERP解決方案的定制服務非常復雜或昂貴,中小型企業可能就不會選擇。
除了簡單易用,ERP軟件還需要具備低代碼可擴展性和/或定制功能,能夠適應企業增長的需要,并支持用戶訪問信息等特點,這對于中小型企業來說非常重要。他們期望,ERP軟件能夠幫助自己在速度和效率上領先競爭對手,制定基于數據的決策,并通過整合不同的軟件簡化流程。
總而言之,中小型企業與大型企業的訴求無二,只不過人手更少。這些小型企業普遍面臨著資金和人力資源匱乏的挑戰,因此無法在保障日常運營的同時試驗新技術。

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