訂單管理對跨境電商的影響

作者：未知發布時間：2023.02.07 瀏覽量：884

　　訂單管理對跨境電商的影響？跨境電商erp是指跨境電商的一種管理手段，是集訂單處理，產品進銷存，刊登，采購，統計，售后管理等功能于一體的管理軟件。訂單管理是跨境電商erp中重點功能之一，是后臺系統中較為重要的一部分，它記錄了所有的交易數據，可以對訂單進行監控和操作，與用戶、運營、財務等都有著密切的關系。

訂單管理對跨境電商的影響

很多跨境電商企業就是因為之前訂單數量多、管理不方便等原因才選擇的跨境電商erp，今天就來和大家說一說跨境電商erp系統訂單管理功能核心要素：自動確認 - 程序會通過多種途徑比如郵件、SMS、社交平臺賬戶等自動通知客戶訂單生成、付款狀態及物流等環節的核心信息，時間軸的前瞻性和準確度是永遠需要優化的。

取消訂單 - 無論是支付前還是收到貨物后均允許客戶取消訂單。庫存管理 - 及時更新商品的存量狀態以便更好的滿足訂單需求。訂單處理 - 可以單獨或批量處理訂單，包括打印發票和采購清單。退貨管理 - 電商殘酷競爭的下場是服務質量和不斷提升，非特殊商品的無條件固定周期內退換貨勢在必行。能夠設置退貨管理系統的網店，會讓服務商和客戶免去“推皮球”的時間成本損耗，輕松地辦理退貨。發貨跟蹤 - 客戶能夠跟蹤他們任何渠道的物流信息比如美國郵政，聯邦快遞，UPS或其他物流公司。

　　雖然市場上各大中小跨境電商erp基本都有訂單管理這一功能，但是它們的功能還是有差別的。例如除了常規的訂單審核處理，可能還會有滿減、滿贈、優惠券、活動活動、積分等情況，這時，訂單金額=商品金額+運費-優惠-積分抵扣。在用戶申請退款或者退貨的時候，應退金額就會比較麻煩。

訂單少的時候可以人工核算，如果是訂單量大，就需要一套流程邏輯嚴密的跨境電商ERP，通過系統自身設定的規則來統一計算，才能避免出錯和保證效率。旺店通跨境電商erp，通過智選物流計算引擎，系統能根據預設價格、時效等參數自動計算選出最適合、最經濟的物流發貨方式。

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