電商企業使用ERP系統可以大大提高工作效率,是很多企業非常青睞的管理工具,有了ERP系統的幫助不少企業提高了工作效率,但是也有很多企業上線電商ERP系統后因為忽略了一些細節而導致了失敗,那么容易使電商ERP系統上線失敗的因素主要有哪些呢?下面旺店通總結了幾個因素大家可以看一下。
第一個就是忽視業務部門的參與。有些企業認為電商ERP是軟件產品,只需技術部門參與就可以了,從而忽略了業務部門參與的重要性,這很有可能會讓企業找到不合適的電商ERP系統。電商ERP是服務于業務管理的,必須與業務部門溝通順暢之后,才能取得理想結果。
第二個就是大規模升級系統。企業在使用電商ERP的過程中,沒有必要像追求最新型號的電子產品一樣追求最新版本的電商ERP管理系統,選擇適合的比最新的更重要。電商ERP供應商在升級新系統時也只會在小范圍內進行優化,如果企業上線的電商ERP版本遠高于原計劃使用的版本,那么很有可能帶來新的挑戰,需要重新適應系統。
第三個就是沒有考慮到員工對新系統的適應能力。電商ERP系統的高效離不開企業的內部管理與員工的合理使用,如果企業高估了員工的實際適應能力,很有可能讓系統運行不起來,所以系統培訓是必不可少的,確保每位員工都能熟練使用系統。
第四個就是對上線電商ERP系統的目標不夠明確。有些企業在初期設立的目標太過宏觀而不夠明確,如簡化業務流程、提高工作效率,這種目標是比較模糊的,上線后也很難明確的判斷成果,建議企業設立明確且具體的目標,來幫助大家更輕松的判斷上線電商ERP是否成功。
第五點就是不改進原有工作習慣。有不少企業在上線電商ERP系統前,習慣使用Excel表格來記錄數據,即使上線了系統,仍舊以Excel表格為主,這就意味著企業沒有充分利用系統來管理與查看多種數據,很有可能導致系統中的數據不精準。
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