電商企業(yè)為什么要用ERP管理系統(tǒng)來處理訂單?
電商企業(yè)為什么要用ERP管理系統(tǒng)來處理訂單?電商企業(yè)在處理訂單時，有手寫發(fā)貨單和快遞單發(fā)貨的，有使用打單軟件打印訂單發(fā)貨的，也有使用ERP管理系統(tǒng)處理訂單發(fā)貨的，這也是電商企業(yè)逐步發(fā)展所經(jīng)歷的過程。店鋪剛起步時，訂單量少，手寫訂單能夠應(yīng)付，隨著訂單量的增多，便需要借助打單軟件來打單發(fā)貨，而隨著店鋪業(yè)務(wù)越做越廣，上線的平臺越來越多，便需要使用ERP管理系統(tǒng)了。
做過電商行業(yè)的人應(yīng)該能體會到，在訂單處理的實操過程中，需要處理的問題非常多，比如買家留言備注了特殊需求：買家付款后要修改地址;商品打包好后買家卻發(fā)起了退款;搞活動時需要根據(jù)不同規(guī)則捆綁不同的贈品……人工操作，需要一件一件去處理，而打單軟件并沒有這些功能，如果依靠人工或打單軟件來處理，效率將會非常低下。
在人工或打單軟件處理訂單的情況下，信息不對稱，數(shù)據(jù)不共享，難免會出現(xiàn)漏單、重單、錯單等問題，嚴重影響到企業(yè)效益。
而ERP管理系統(tǒng)就是電商企業(yè)做好訂單處理的最佳選擇，電商ERP將訂單、商品、倉儲、售后、財務(wù)整套流程進行整合，功能強大，能全面滿足電商企業(yè)管理的需求。
ERP管理系統(tǒng)的訂單管理功能，能夠從各電商平臺抓取訂單，實現(xiàn)多平臺、多店鋪訂單統(tǒng)一管理;軟件自動審核訂單，避免錯單、漏單情況，并能夠批量打印單據(jù)，有效提高企業(yè)訂單處理的效率，雙十一、雙十二這樣訂單突增的日子也能輕松應(yīng)對。
ERP管理系統(tǒng)能根據(jù)買家地址和要求選擇合適的快遞公司。在買家信息和到貨地址一致的情況下合并訂單。核算滿減、滿贈、優(yōu)惠券、積分情況。識別贈品規(guī)則;智能審核出庫……為企業(yè)提高訂單處理效率的同時還能節(jié)省物流成本。
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