如果企業(yè)到了一定的規(guī)模,那么在管理上肯定都是存在問(wèn)題的,這個(gè)時(shí)候除了需要一套管理系統(tǒng)外,也需要提升員工的能力,怎么提升倉(cāng)庫(kù)管理人員能力,下面我們就一起聽聽旺店通的介紹。
大家都知道倉(cāng)庫(kù)對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的存在,電商倉(cāng)庫(kù)員工管理也是建設(shè)倉(cāng)庫(kù)過(guò)程中重要的組成部分,員工的操作是否規(guī)范、是否高效,不僅影響著整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作,還影響著店鋪的運(yùn)營(yíng),那如何提升電商倉(cāng)庫(kù)員工的能力呢?企業(yè)可以以下3點(diǎn)著手:
1. 重視倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)
多與倉(cāng)庫(kù)員工溝通,聽取他們的意見,進(jìn)行和倉(cāng)庫(kù)工作相關(guān)的培訓(xùn),幫助他們提高技能,增強(qiáng)他們的成就感和自我認(rèn)同感。還要重視新員工的入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)較為敷衍的話,可能會(huì)使新員工無(wú)法快速融入團(tuán)隊(duì),無(wú)法適應(yīng)新的工作環(huán)境,無(wú)法認(rèn)同企業(yè)文化,最后也就留不下來(lái)。
想讓新員工快速掌握標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和流程,可以采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)文檔,要求新員工按文檔的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作,文檔可由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工和倉(cāng)庫(kù)主管來(lái)編制,表達(dá)方式要簡(jiǎn)單明了。
2. 不同年齡段的員工采用不同的管理方法
不同年齡段的員工,面對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)工作的態(tài)度也不同,所以不能采用相同的方法去管理,如20多歲的員工,參加工作不久,一般經(jīng)驗(yàn)不夠,心也不定性,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)這類員工工作方法的指引和工作技能的培訓(xùn),培養(yǎng)出一個(gè)好的工作態(tài)度。
而30歲左右的員工,已有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),正是想進(jìn)一步提升的時(shí)候,比較在意企業(yè)對(duì)其工作的認(rèn)可,企業(yè)要多關(guān)注他們的職業(yè)想法和職業(yè)發(fā)展,多提供一些任他們發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
還有一些40歲以上但沒(méi)做到管理層的員工,這一類的員工比較穩(wěn)定,經(jīng)驗(yàn)豐富,不容易出錯(cuò),對(duì)公司的忠誠(chéng)度也高,但有可能對(duì)工作的積極性不高,企業(yè)要多關(guān)注他們的心態(tài)。
3. 管理好電商倉(cāng)庫(kù)不配合工作的員工
面對(duì)一些不是很配合工作的倉(cāng)庫(kù)員工,首先,要及時(shí)的溝通,了解他的想法,耐心的給予指導(dǎo),能夠立馬解決問(wèn)題是最好不過(guò)了,如果還不能解決,那就用績(jī)效來(lái)考核,也在其他員工當(dāng)中樹立威信;如果還沒(méi)改善,就要計(jì)劃將其工作逐漸分?jǐn)偨o別的員工去做了,或者直接招個(gè)人接替他的工作。
電商倉(cāng)庫(kù)在雙十一、雙十二這樣的電商大促節(jié)點(diǎn),少不了加班加點(diǎn)發(fā)貨,企業(yè)也在提前做好準(zhǔn)備,一是要做好倉(cāng)庫(kù)員工的分工和培訓(xùn),讓員工快速完成打單發(fā)貨,另外還需要用相應(yīng)的激勵(lì)措施來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作較好的員工,以激發(fā)他們的真正實(shí)力。
怎么提升倉(cāng)庫(kù)管理人員能力?旺店通已經(jīng)給出了回答,希望能夠幫助到大家。
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2025.05.08
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2025.05.08
跨境ERP多語(yǔ)言多幣種版
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2025.05.08
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2025.05.08
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2025.05.08
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2025.05.08
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2025.05.08
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