訂單管理系統助企業搭建全渠道

作者：未知發布時間：2022.03.10 瀏覽量：1251

　　互聯網上半場拼的是流量，互聯網下半場拼的是留量。過去企業與客戶之間只有單純的買賣關系，現在市場已進入到“留量經濟”時代，僅通過產品已經不能吸引留住客戶。未來，企業發展的核心是“人”的經營。接下來旺店通和您一起聊聊訂單管理系統助企業搭建全渠道的話題。

訂單管理系統助企業搭建全渠道

　　用經典的“魚塘理論”來比喻，以前大家都在海里捕魚，最初捕魚的人很少，捕魚很容易，成本也非常低。但是當越來越多的人到大海捕魚的時候，每個人能夠捕到的魚就越來越少，成本也越來越高。于是有人思考:為什么不在自家搞一個魚塘養魚，這樣就不需要再和別人在大海競爭，直接在魚塘捕魚，魚越養越多，成本也越來越低。大海就是所謂的公域流量，私域流量就是你家的魚塘。私域流量強調的是較強的連接關系。

　　想要留住老客戶，除了做好產品，還應該經常喚起它的記憶。品牌，可以說是客戶對企業精神層面的一種認知。為什么小米品牌崛起如此之快，因為有太多太多的用戶創建無數個米粉部落。一旦建立影響巨大，這就是忠誠度。構建私域流量池，客戶近距離感受企業服務，同時與其它客戶在一起交流，也能從別人的口碑增強對品牌認知，這會形成疊加影響，比起企業自己維護客戶更加有效。

　　從經銷商渠道來的一次性購物的C端用戶，對于企業來說都是流量客戶，企業需要經營的是從多個渠道來的一次性客戶，如何引導將他們裝在自己的流量池?

　　旺店通訂單管理系統提供匯總各經銷渠道的C端用戶池，管理來自不同渠道的訂單，讓企業可以直接為終端客戶提供服務成為可能。

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