悅為電商創(chuàng)始人&董事長姚凌宇 ：柔性供應鏈，品牌追趕超越的加速器
2021-06-24 15:54:58
從嚴選模式的發(fā)展趨勢來看，未來最值錢的可能不是運營，也不是具體某家店，而是在品牌背后供應鏈體系的建設。”
6月26日，由慧策(原旺店通)主辦的「盛勢·賦能」品牌升級發(fā)布會在杭州圓滿舉行。本次發(fā)布會圍繞“盛勢·賦能”的主題，在智能經濟的新風口下，宣布旺店通品牌升級為慧策，開啟智能化賽道;同時還邀請諸多業(yè)內專業(yè)人士，探索零售企業(yè)發(fā)展新航向，共話未來商業(yè)。
在發(fā)布會上，悅為電商創(chuàng)始人&董事長姚凌宇受邀出席，并發(fā)表了以《柔性供應鏈，品牌追趕超越的加速器》為主題的演講，分享了他以供應鏈為體系的經營經驗。
我們在柔性供應鏈方面做了很深入的挖掘和探索，在做的時候一直在思考，我們技術團隊是做全部的東西還是只做供應鏈部分?
旺店通ERP旗艦版的發(fā)布解決了這個問題，我們可以基于這個平臺，對自己供應鏈的內容進行深度挖掘。今天，我便通過如何以供應鏈為體系這一玩法，與大家進行分享。
一、電商發(fā)展數據對比
據統(tǒng)計，我國電子商務的交易總額從08年到18年，已經翻了10倍;天貓的GMV在5年時間里也翻了將近10倍。這組數據說明，電子商務在中國處于快速發(fā)展階段，而天貓平臺的發(fā)展速度超越了電子商務。這是目前的市場背景。
同時，南極電商在阿里平臺的交易額，在9年時間里的增長超過10倍，且每年還在以60%的速度保持增長。上市至今4年，市值已達200多億。為什么它發(fā)展速度如此之快?這正是今天我想通過我們的運營和收獲與大家進行深入解讀的內容。
二、南極人官方旗艦店的成長經驗
我們從12年開始接手南極人店鋪的運營，在接手的第一年，它就成為當年天貓雙11訂單王。但是到13年數據下滑了，為什么?因為13年整個行業(yè)出現(xiàn)了激烈的競爭。12年的成功讓我們猛烈進貨，結果倉庫負債1億多。我想所有電商人都經歷過這個階段，就是當你做的好時供應不斷。
以13年為轉折點，14年、15年，我們經歷了非常痛苦的階段，甚至14年的雙11倉庫被封，企業(yè)瀕臨結束。這時，我們去融資、做新三板，希望通過另一種模式謀發(fā)展。到15年的時候我們開始清貨，并且深度思考以前犯的錯誤。總結得出，我們所犯的一個核心錯誤就是在成功的時候沒有開始新的布局。于是從15年開始，我們經營公司信用，并且將策略和玩法改為柔性供應鏈。柔性供應鏈的玩法是什么?簡單來說，有2種模式。一種是工廠只備我確定能賣掉的那部分貨，當我銷售到一定程度，通過算法得出數據后，再進行補貨;另一種是工廠可以備好半成品，商家賣掉后，工廠連夜生產并發(fā)貨。因為柔性供應鏈，我們進入小單、多款、短周期的運營，也因此做到目前3.9億多的規(guī)模。
其實，現(xiàn)在電商并不難，只是不應再關注前端的運營，而是將能力往上游釋放。實現(xiàn)能力往上游釋放的過程也不難，首先需要了解消費大數據，然后整合線上線下的數據，通過數據分析智能決策，提前判斷店鋪的運營行為。我們可以在三年內達到50億的規(guī)模，正是得利于柔性供應鏈的效果。
三、柔性供應鏈為什么會成為品牌加速器?
對于柔性供應鏈，我在此給大家做深入的解讀。
第一點，了解消費用戶偏好，指導生產。這其實是對于存量的分析。當顧客購入產品后，我們如何幫助他升級?根據反饋，我們如何提高產品的性價比?這些答案都可以通過消費者的數據反饋或售后反饋得出，從而幫助我們解決問題。根據消費者評價的好壞，有則改之無則加勉，以此提高對運營的關注度。
第二點，是柔性供應鏈的高周轉率。以南極人從線下瀕臨絕境的境況到現(xiàn)在百億規(guī)模，這里面柔性供應鏈所起到的最重要的作用就是高周轉率。現(xiàn)在和工廠談，已經不談毛利率、鋪貨等問題，而談資金投入的使用效率。高周轉率也就是效率的提升，可以讓工廠通過毛利率的降低、效率的提升，去提升利潤。
第三點，生產倉配的一體化。我們很多的生產，都是消費者下單后，快速通過柔性生產并發(fā)貨的。通過柔性供應鏈，根據銷售數據的同步反饋了解數據變化，可以實時掌握未來的發(fā)展的動向，避免倉庫積壓。
在此過程中，因為各家工廠使用的系統(tǒng)不同，導致數據難以打通，所以我們和旺店通做了一件事，那就是我們前端的訂單處理必須使用旺店通，讓工廠解決旺店通和倉庫之間的數據互通。
按理說各系統(tǒng)間都是有你無我的，但旺店通以開放式心態(tài)順應了我們市場發(fā)展的趨勢。因此我們工廠的發(fā)貨能力和倉儲管理能力得到了提高，最終實現(xiàn)了我們之間的雙贏。
當我們通過這種模式構建了更大的市場體系后，各商家之間不再是信息孤島，真正實現(xiàn)了數據共享。所以生產倉配一體化帶來的不僅僅是發(fā)貨能力的提高，還有產能的提升，且前端銷售的數字分析能力和風險控制能力也變得更強。
第四點，是對上游制造廠商的賦能。其實，當類似這種工廠群建立后，就可以做出性價比更高的產品，提升行業(yè)競爭力。我認為，把商品做好、服務做好，顧客的回頭率自然會上升。天貓的發(fā)布會也在談店里的客群時說到，因為客戶相信你的品質，相信產品的性價比，數據自然可觀。我從2010年開始入局電商做線下傳統(tǒng)渠道。想當年淘品牌發(fā)展迅猛，但到2012年線下傳統(tǒng)大品牌開始意識到電商力量、大量品牌入駐天貓后，淘品牌市場份額就越來越低。而且，從網易嚴選開始，天貓、京東等平臺也相繼開啟了“嚴選模式”，工廠開始和平臺直聯(lián)、和線下門店直聯(lián)。
從這里可以看出，未來可能不是運營最值錢，也不是某一家店最值錢，品牌的價值雖然永遠存在，但在品牌背后供應鏈體系的建設卻不可小覷。
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