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1. 集中控制。所有信息都保存在一個數據庫中,這可以促進部門之間更好、更及時的溝通。集中式系統取代了每個部門創建和更新自己的單獨電子表格的做法。無需在 ERP 系統中多次輸入數據,這也帶來了其他好處,例如更高的數據完整性、增強的安全性、可靠的備份和知識產權保護。
2. 更好的管理。管理人員可以很容易地看到需要提高效率的地方。例如,ERP 系統將顯示一天可以生產或運送多少,以及每產量的任何損失因素。這使管理人員能夠研究運營問題的位置和問題,例如缺乏培訓或設備運行不良,并采取必要的行動。
3. 增強的客戶服務。一個好的 ERP 系統可以提供客戶記錄的完整可見性。當客戶打電話時,它會顯示他們是誰、他們購買了什么、他們的流程是什么以及他們的產品是否有庫存——所有這些都無需聯系多個部門并查看不同的電子表格。
4. 銷售額增加。系統中保存的數據將提醒公司銷售水平的變化和盈利能力的任何下降。例如,當客戶的購買模式發生變化時,它會發出警報——例如,如果他們停止購買特定產品,以便員工可以采取適當的行動。
5. 流動性。員工可以隨時隨地從平板電腦、智能手機或個人數字助理 (PDA) 訪問所有系統,這意味著他們不必待在辦公桌前。
6. 分析。可以輕松提取數據,提供自上而下的分析、報告和儀表板,跨越多個部門。
7. 長遠規劃。這些信息可以用作預測未來幾個月或一年的銷售的歷史工具。公司完成預測后,ERP 可以評估生產所需數量的最終產品所需的原材料數量,使公司能夠與其供應商交談,并以正確的時間和價格計劃庫存。
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